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À propos de Copilot dans le support GitHub

Copilot dans le support GitHub peut vous aider en fournissant des réponses à un large éventail de questions sur GitHubles produits et fonctionnalités.

À propos de Copilot dans le support GitHub

Copilot dans le support GitHub est une nouvelle expérience de recherche d’IA sur GitHub Docs et un outil d’INTELLIGENCE artificielle conversationnel conçu pour offrir une assistance immédiate dans le Support GitHub portail, ce qui vous permet de résoudre les problèmes sans attendre une réponse de Support GitHub. Copilot dans le support GitHub utilise un modèle de langage volumineux, formé sur la documentation disponible publiquement GitHub , pour fournir un moyen conversationnel d’obtenir de l’aide pour vos GitHub demandes sans avoir à attendre que le support client réponde à votre demande.

La principale langue prise en charge pour Copilot dans le support GitHub est l’anglais.

Comment fonctionne Copilot dans le support GitHub

La fonctionnalité de Copilot dans le support GitHub peut être décomposée en quelques étapes.

Traitement de l’entrée

La requête de l’utilisateur est prétraitée par Copilot dans le support GitHub afin de déterminer si elle relève du champ d’application de la fonctionnalité et, le cas échéant, envoyée à un grand modèle de langage pour générer une réponse à partir de la requête. Les entrées utilisateur doivent prendre la forme d’une description en langage brut de la requête. Le système est uniquement conçu pour répondre à des questions liées à GitHub.

Analyse du modèle de langage

L’invite d’entrée est ensuite passée via le Copilot dans le support GitHub modèle de langage, qui analyse l’invite d’entrée.

Génération de la réponse

Le modèle de langage génère une réponse en fonction de son analyse de votre entrée. Cette réponse prend la forme d’une réponse en langage brut à votre requête. Selon votre question, Copilot dans le support GitHub peut inclure des étapes que vous pouvez suivre pour essayer de résoudre le problème.

Mise en forme de la sortie

La réponse générée par Copilot dans le support GitHub est mise en forme et présentée à l’utilisateur. Copilot dans le support GitHub peut utiliser la mise en retrait et d’autres fonctionnalités de mise en forme pour ajouter de la clarté à la réponse générée. Selon le type de question posée par l’utilisateur, des liens vers du contenu pertinent dans la documentation GitHub que le modèle a utilisée pour générer sa réponse seront également fournis.

Limitations de Copilot dans le support GitHub

Selon des facteurs tels que votre invite d’entrée et la complexité de votre problème, vous pouvez rencontrer différents niveaux de performances lors de l’utilisation Copilot dans le support GitHub. Les informations suivantes sont conçues pour vous aider à comprendre les limitations système et les concepts clés relatifs aux performances à mesure qu’elles s’appliquent.Copilot dans le support GitHub

Étendue limitée

Copilot dans le support GitHub a uniquement pour but de répondre aux questions relatives aux produits de GitHub. Copilot dans le support GitHub n’est pas conçu pour fournir une assistance générale en matière de programmation. En outre, il peut ne pas être en mesure d’aider avec des problèmes plus complexes liés à votre GitHub compte, par exemple, la résolution des problèmes de facturation. Si Copilot dans le support GitHub ne peut pas vous aider avec un problème lié à GitHub, vous serez invité à ouvrir un ticket auprès de notre équipe de support technique.

Réponses inexactes

Les réponses que vous recevez Copilot dans le support GitHub sont générées par l’IA sans intervention humaine et, par conséquent, peuvent ne pas toujours être précises. Vérifiez que la réponse que vous avez reçue est exacte en vérifiant la documentation officielle GitHub .

Assistance fournie à titre d’information uniquement

Actuellement, Copilot dans le support GitHub ne peut pas effectuer d’actions en votre nom, par exemple modifier vos paramètres. Copilot dans le support GitHub peut uniquement fournir des étapes pour configurer ou résoudre les problèmes d’un GitHub produit en fonction de la GitHub documentation officielle.

Bonnes pratiques et cas d’utilisation

Copilot dans le support GitHub est conçu pour répondre à votre requête concernant les produits GitHub à partir de la documentation GitHub. Plus d’informations fournies dans votre entrée augmentent Copilot dans le support GitHubla probabilité de fournir une réponse pertinente et utile qui peut également inclure les meilleures pratiques, les conseils et les solutions. Copilot dans le support GitHub consolide les informations de plusieurs GitHub documents dans une réponse personnalisée et peut réduire le temps nécessaire pour répondre à votre question. Si vous avez une question de suivi ou une autre GitHubrequête connexe, vous pouvez continuer à utiliser Copilot dans le support GitHub.

Copilot dans le support GitHub inclut également des liens vers toute la documentation utilisée pour formuler une réponse, afin que vous puissiez consulter ces documents ou les ajouter à vos favoris pour vous y référer plus tard. Comme tous les modèles de langage volumineux, il peut faire des erreurs ; il est donc important que vous vérifiiez les informations fournies pour vous assurer qu’elles sont exemptes d’erreurs.

Partage de commentaires sur Copilot dans le support GitHub

Nous apprécions considérablement vos retours d’expérience. Comme nous améliorons continuellement Copilot dans le support GitHub, il est important pour nous de savoir quelles réponses ont été utiles et lesquelles ne l’ont pas été. Pour nous en informer, cliquez simplement sur l’icône pouce vers le bas sous la réponse concernée de Copilot.

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